El horario de atención es de:

Lunes a Viernes: 10:30 am - 7 pm

Sabado: 10 am - 7 pm

Domingo: 10:30 am - 6:30 pm

¡Agradecemos tu interés en visitar nuestra tienda de novias! Aunque no es obligatorio hacer una cita, recomendamos encarecidamente que programes una cita para garantizar que podamos brindarte la mejor experiencia posible.

Al programar una cita, te aseguras de tener prioridad al llegar, permitiéndote disfrutar de la atención personalizada de nuestro experimentado equipo. Sin embargo, entendemos que los planes pueden cambiar, y eres bienvenida a llegar sin cita. Ten en cuenta que en caso de llegar sin cita, podría haber tiempo de espera, ya que daremos prioridad a aquellos que hayan reservado previamente.

Estamos emocionados de ayudarte a encontrar el vestido perfecto para tu día especial. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda de novias!

Nuestros métodos de pagos son:

• Pagos con tarjeta (sin recargo)
• Pago con Visa cuotas ó cuotas Credomatic (Compra mayor a Q3,000 sin recargo)
• Efectivo (Aplica solo en tienda)
• Mediante depósito o transferencia bancaria.

Si haces tu pedido en linea y eliges pagar mediante depósito o transferencia, le pedimos que nos envíe un comprobante de su pago en un plazo de 4 horas para asegurarnos de que su pedido pueda ser procesado de manera oportuna.

Si tienes alguna preocupación adicional sobre nuestros métodos de pago, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Los vestidos no incluyen ajustes y tampoco realizamos en tienda pero al momento de comprar tu vestido con nosotros te recomendamos 2 lugares excelentes donde puedes realizar tus ajustes

Sí, hacemos envíos al interior del país y todos los envíos tienen un único precio de Q35.

Nos encargamos de asegurarnos de que sus compras lleguen a su destino de manera segura y rapida.

En general, nuestros envíos tardan entre 24 y 48 horas en llegar a su destino.

Por favor, tenga en cuenta que estos tiempos pueden variar dependiendo de su ubicación y de factores fuera de nuestro control, como inclemencias del tiempo.

Si tiene alguna preocupación adicional sobre su envío, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros.

En este momento no ofrecemos cambios ni devoluciones. Le pedimos que revise cuidadosamente sus compras antes de realizar su pedido y que no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o preocupación. Nos esforzamos por garantizar la satisfacción total de nuestros clientes, por lo que estamos aquí para ayudar en cualquier manera que podamos.

Sí, ofrecemos envíos internacionales. Sin embargo, es importante tener en consideracion que de acuerdo a la regulaciones de cada pais, algunos pueden tener cargos adicionales de impuesto y aduanas.

Todos los envíos internacionacionales son express y llegan en un lapso de 2 a 5 dias hábiles y tienen un precio aproximado de $120 USD a $200 USD dependiendo del volumen y tamaño del vestido.